先行予約応募方法とFAQ

フレームセット、完成車いずれも生産数が限られるため先行予約応募期間を設けさせていただきます。

▶先行予約応募期間　2025年2月26日18:00～2025年3月9日（日）23:59まで。
万が一ご予約応募を多数いただいた際には抽選とさせていただく場合がございますので、できる限り（特に完成車は）先行予約期間にご応募いただくことをおすすめいたします。先行予約応募を経て在庫がある場合には、後日一般販売を行います。

▶先行予約応募方法
上記の期間中に、各商品ページよりお申し込みください。

▶応募の際の注意点
ご希望の商品をお選びの際は、完成車（サイズ、パワーメーターの有無、サドルの有無）、フレームセットの場合はサイズをお間違えないようご応募ください。クランク長やステムの交換については、別途メールにてご案内いたします。

▶ご購入フロー
2025年3月9日（日）の先行予約応募期間の締切後、ご注文の確定または、抽選となった場合には当選・落選をメールにてご案内いたします。ご注文が確定・当選された場合には、ステム長等オプション、配送先等のご指定をいただきます。ご自宅への配送はもちろん、お近くの「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」に直送して、パーツ載せ替え依頼も可能です。

▶同時にリアメカハンガーの予備やコンピューターマウント、キャニオングッズ等を購入されたい場合
すべてのご注文希望アイテムの在庫がキャニオンジャパンサービスセンターでご用意できない可能性がありますので、今回フレームセット、完成車をご注文いただいたお客様には、キャニオン公式ストアのギアアイテム送料（通常2,100円）が一回に限り無料となるキャンペーンを実施します。ご注文方法は、ご注文後のメールにてご案内させていただきます。

▶納期
2025年3月9日（日）の先行予約応募期間の締切後、フレームはステム長が標準仕様の場合は約1週間、ステム長変更の場合は約2週間※。完成車は約3週間※
※ステム長変更の際にはドイツ本社からの取り寄せを行うため、さらに時間を要する場合があります。

▶製品保証
キャニオン公式ストアの販売製品とまったく同じ、2年間の基本保証・4年間の特別延長保証が付帯。クラッシュリプレースメントプログラムも同様にご利用いただけます。

▶アフターサービス体制
キャニオンジャパンサービスセンターならびに、全国の「キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ」網にて対応いたします。リアメカハンガーやヘッドベアリング等スペアパーツはキャニオンンジャパンサービスセンターに在庫しており、ユーザー様に直接、代引きにて販売しております。