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キャニオンジャパンの移転・営業体制変更のお知らせ
サポート体制強化と新たな顧客体験の提供へ ドイツのパフォーマンスバイクブランド「キャニオン」の日本法人、キャニオンバイシクルズ・ジャパン株式会社は、2014年より全国のお客様を支えてきた京都サービスセンターの業務を終了し、拠点をキャニオン東京テストセンターへ統合することをお知らせいたします。 京都拠点での業務は 2025年12月23日(火) をもって終了し、2026年1月より、キャニオン東京テストセンターを核とした新しい運営体制を開始いたします。 今回の拠点統合は、D2Cブランドとしてよりスピーディで透明性の高いカスタマーサポートの実現と、全国のお客様に 「走りたくなる体験」 を継続的に提供することを目的とした取り組みです。 ───────────────────────────────────── キャニオンジャパンサービスセンター(オンラインサポート)について 拠点は東京・八王子へ移りますが、電話/メール/チャットによるオンラインサポートはこれまで通り継続してご利用いただけます。 ■ 移転に伴う休業期間 2025年12月24日(水)〜 2026年1月7日(水) ※年内のスペアパーツ発送は 2025年12月15日(月) が最終となります。 ■ サポート再開日 2026年1月8日(木)〜 ■ 営業日・時間 営業日:木・金・土・日・月(火・水 定休) 営業時間:8:30〜15:30 (13:00〜14:00 昼休み) ■ 連絡先 電話:0800-333-0328...
キャニオンジャパンの移転・営業体制変更のお知らせ
サポート体制強化と新たな顧客体験の提供へ ドイツのパフォーマンスバイクブランド「キャニオン」の日本法人、キャニオンバイシクルズ・ジャパン株式会社は、2014年より全国のお客様を支えてきた京都サービスセンターの業務を終了し、拠点をキャニオン東京テストセンターへ統合することをお知らせいたします。 京都拠点での業務は 2025年12月23日(火) をもって終了し、2026年1月より、キャニオン東京テストセンターを核とした新しい運営体制を開始いたします。 今回の拠点統合は、D2Cブランドとしてよりスピーディで透明性の高いカスタマーサポートの実現と、全国のお客様に 「走りたくなる体験」 を継続的に提供することを目的とした取り組みです。 ───────────────────────────────────── キャニオンジャパンサービスセンター(オンラインサポート)について 拠点は東京・八王子へ移りますが、電話/メール/チャットによるオンラインサポートはこれまで通り継続してご利用いただけます。 ■ 移転に伴う休業期間 2025年12月24日(水)〜 2026年1月7日(水) ※年内のスペアパーツ発送は 2025年12月15日(月) が最終となります。 ■ サポート再開日 2026年1月8日(木)〜 ■ 営業日・時間 営業日:木・金・土・日・月(火・水 定休) 営業時間:8:30〜15:30 (13:00〜14:00 昼休み) ■ 連絡先 電話:0800-333-0328...
【プレゼント】アルティメットCFR購入でカンパニョーロギフトがもらえる!
いつもキャニオンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。今年のハッピーホリデーキャンペーンは、Canyon × Campagnolo の特別企画をご用意しました。 2025年12月15日(月)〜 2026年1月11日(日)23:59 の期間限定で、対象モデルをご購入いただいたお客様へ カンパニョーロオリジナルギフト をプレゼントいたします。 プレミアムブランドならではの “所有する喜び” をこの機会にぜひお楽しみください。 🎁 ① すべてのご注文が対象|カンパニョーロ キーリング プレゼント 期間中、キャニオンジャパン公式ストアでご注文いただいたすべてのお客様にカンパニョーロ キーリング をプレゼントいたします。 数十年前のドライブトレインで使用されていたカンパニョーロのレバーを再現した特別アイテム。 🎁 ② 選べる追加ギフト(対象モデル限定・数量限定) 以下の商品をご購入の方には、Campagnolo 限定ギフトを“1点”お選びいただけます。 ■ 対象商品・アルティメット CFR フレームセット・アルティメット CFR...
【プレゼント】アルティメットCFR購入でカンパニョーロギフトがもらえる!
いつもキャニオンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。今年のハッピーホリデーキャンペーンは、Canyon × Campagnolo の特別企画をご用意しました。 2025年12月15日(月)〜 2026年1月11日(日)23:59 の期間限定で、対象モデルをご購入いただいたお客様へ カンパニョーロオリジナルギフト をプレゼントいたします。 プレミアムブランドならではの “所有する喜び” をこの機会にぜひお楽しみください。 🎁 ① すべてのご注文が対象|カンパニョーロ キーリング プレゼント 期間中、キャニオンジャパン公式ストアでご注文いただいたすべてのお客様にカンパニョーロ キーリング をプレゼントいたします。 数十年前のドライブトレインで使用されていたカンパニョーロのレバーを再現した特別アイテム。 🎁 ② 選べる追加ギフト(対象モデル限定・数量限定) 以下の商品をご購入の方には、Campagnolo 限定ギフトを“1点”お選びいただけます。 ■ 対象商品・アルティメット CFR フレームセット・アルティメット CFR...
プロ仕様のコクピットCP0015を限定販売のご案内
キャニオンロードバイクのコクピットCP0018が採用されているモデル用の、プロ仕様のコクピットCP0015を限定販売
プロ仕様のコクピットCP0015を限定販売のご案内
キャニオンロードバイクのコクピットCP0018が採用されているモデル用の、プロ仕様のコクピットCP0015を限定販売
キャニオン公式サイトにて購入いただいたバイクのブレーキ左右入れ替えについて
キャニオン公式ページでご購入いただきましたバイクのブレーキの左右の入れ替えは、ファーストオーナー様でご購入から30日以内であれば、無償で承ることが可能です。
キャニオン公式サイトにて購入いただいたバイクのブレーキ左右入れ替えについて
キャニオン公式ページでご購入いただきましたバイクのブレーキの左右の入れ替えは、ファーストオーナー様でご購入から30日以内であれば、無償で承ることが可能です。
キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ
キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップについて
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